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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es:
- Razón social: [a rellenar · preguntar al Rui]
- NIF/NIPC: [a rellenar · preguntar al Rui]
- Domicilio social: [a rellenar · Alcantarilha · Silves · confirmar dirección exacta con Rui]
- Email: geral@ecoimportwood.com
- Teléfono: +351 964 533 140 (llamada a red móvil portuguesa)
2. Datos que recogemos
Recogemos solo los datos estrictamente necesarios para responder a sus solicitudes, presentar presupuestos y ejecutar contratos de construcción. Según la interacción, podemos recoger:
- Datos de identificación y contacto: nombre, email, número de teléfono, idioma preferido.
- Datos relativos a su proyecto: ubicación del terreno, tipología deseada, presupuesto indicativo, plazo deseado, mensajes que nos envía.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas — a través de cookies (ver Política de Cookies).
3. Finalidades y base legal
- Responder a solicitudes de presupuesto y contacto — base legal: ejecución de diligencias precontractuales y/o consentimiento del titular (art. 6.1.b y a RGPD).
- Ejecutar contratos de construcción y prestación de servicios — base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones legales (fiscalidad, licencia, garantía) — base legal: obligación jurídica (art. 6.1.c RGPD).
- Envío ocasional de comunicaciones informativas sobre nuevos modelos o eventos — base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
4. Plazo de conservación
Conservamos sus datos durante el periodo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, respetando los plazos legales aplicables:
- Solicitudes de presupuesto sin contrato posterior: hasta 24 meses.
- Datos contractuales y facturación: 10 años (plazo legal fiscal).
- Garantía estructural de la obra: 10 años tras la entrega de la llave.
5. Comunicación a terceros
Sus datos no se venden ni ceden a terceros con fines de marketing. Pueden compartirse, solo en la medida estrictamente necesaria, con:
- Socios técnicos que participan en su proyecto (arquitectura, instalaciones, fábrica europea asociada, transporte, montaje).
- Proveedores de alojamiento web, email y herramientas de comunicación — bajo acuerdo de tratamiento de datos según art. 28 RGPD.
- Entidades públicas, cuando sea obligatorio por ley (Autoridad Tributaria portuguesa, Ayuntamiento, IMPIC).
6. Transferencias internacionales
Algunos socios técnicos (en particular las fábricas europeas asociadas) tratan datos en el ámbito de la ejecución de su proyecto. Estas transferencias ocurren solo cuando son necesarias para la ejecución del contrato, con garantías adecuadas según el Capítulo V del RGPD.
7. Sus derechos
Como titular de los datos, tiene derecho a:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación — corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido") — cuando no exista obligación legal de conservación.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad — recibir los datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Oposición — oponerse a determinados tratamientos.
- Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por email a geral@ecoimportwood.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Reclamaciones
Tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control — la Comisión Nacional de Protección de Datos portuguesa (CNPD), con sede en Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, o a través de www.cnpd.pt.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión en vigor es siempre la publicada en este sitio, con indicación de la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página.
